- Dale a tu jardín un pequeño ayudante listo para usar.
Política de devoluciones
Se deben seguir las pautas de RMA de Marketplace para procesar todas las solicitudes de devolución
Política de devolución de artículos no enviados
-
Se cobrará una tarifa de reposición del 25 % por devoluciones de artículos no enviados sin un motivo válido dentro de los 30 días posteriores al procesamiento del pedido original.
Política de devolución de artículos enviados
- Por problemas de calidad u otros, el Comprador puede solicitar un reembolso o un reenvío dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo por parte del cliente final. El costo del reenvío correrá a cargo del Vendedor.
Política de garantía
Las pautas de RMA del Marketplace deben seguirse durante los servicios posventa
A partir de la fecha de entrega, los productos adquiridos incluyen un
3
Garantía de un mes. En caso de defectos de fabricación, el Comprador puede solicitar un reembolso, reenvío parcial o reenvío total dentro del período de garantía.
Tenga en cuenta que la política de garantía no se aplica a las siguientes situaciones:
- Daños resultantes de negligencia, abuso, uso y desgaste normal o desastres naturales y accidentes, incluidos, entre otros: quemaduras, cortes, desgarros, abrasiones, rasguños, marcas de agua, hendiduras o daños causados por mascotas.
- Daños resultantes de modificaciones no autorizadas, excepto con la aprobación por escrito del Vendedor
- Productos no adquiridos a través del WholesM Cloud Marketplace
- Productos con su propia política de garantía individual
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